Relations avec les usagers
Droits et devoirs des usagers - Représentants des usagers - Demande de dossier médical - Plaintes & réclamations - Les usagers et la qualité
Service des relations avec les usagers
L'équipe en charge avec les relations avec les usagers - Les missions - Contact -
Droits et devoirs des usagers
Les consignes de sécurité - Les visites - L'information médicale - Les majeurs protégés - Loi Informatique et Liberté
Les représentants des usagers
Leurs rôles et leurs missions - Qui sont-ils ? - Les permanences - Contact
Les usagers et la qualité
Questionnaire de sortie - Enquête nationale "SAPHORA" - les indicateurs qualité
